按照建立“信、访、网、电四位一体，以网上受理为主的诉求表达格局”的工作要求，省信访局从今年1月1日起正式开通运行四川省网上信访信息系统，今后所有非涉密信访件和信访工作都在该系统上开展。为适应推进网上信访工作的新要求，厅信访处一是积极筹备跟进，报请购置相关设备，做好硬件基础保障；二是落实专人负责，主动与省信访局衔接，目前已基本具备接入系统开展工作条件。下一步将派员赴省信访局和成都等地调研学习，熟悉掌握网上办理流程，并指导全系统网上信访工作的开展。