近年来，广安市国土资源局紧紧围绕维护群众合法权益、服务改善民生、促进和谐稳定这条主线，积极探索新思路、新举措，大力开展“信访积案清仓行动”，努力实现主动“创稳定促和谐”的目标。2011年全市国土资源系统共排查信访积案12起，化解11起，切实做到了非正常上访“零进京，零上省”，取得了显著成效。该局的主要做法：

一是切实加强组织领导，逗硬落实工作责任。该局以“信访积案清仓行动”为突破口，推动信访维稳工作扎实有效的开展的指导思想，并将信访维稳工作纳入年度总目标考核。同时，坚持“一岗双责”，绝不允许以任何理由回避、上交、下移矛盾，坚持谁主管、谁负责、谁出问题、谁承担责任的原则。

二是强化部门协作配合，大力改进工作作风。由于国土资源信访维稳工作政策性、法律性强，涉及面广，该局明确工作要求，落实责任到机关各科室、个区市县局，实行上下联动，共同参与，协同完成。在处理具体复杂和棘手疑难信访案件中，充分发挥下去各级组织和基层局作用，按照属地管理、属地解决原则，切实把问题解决在当地，处理在辖区。例如信访人蒋场准反映“思源广场”征地拆迁其苗圃问题，通过各个部门的共同努力，及时化解，举报人给该局送来一幅“为民办信访典范”的锦旗表示谢意。该局还-以积案化解为契机，要求全市国土资源系统干部进一步转变作风，变群众上访为干部下访，坚持开展干部下访周、领导包案和信访值守活动等活动。

三是强化督导检查，注重工作实效。对上级作出的信访维稳工作决策部署，该局及时制定督查方案，从决策出台到目标实现进行全程跟踪督查，并将督查落实情况及时整理呈报，采用“信访要请专报”形式在一定范围内通报。例如，岳池县鱼峰乡龙凤社区明方洲等人到省厅集体上访，反映乡政府违法占用土地及补偿问题，以“信访要请专报”方式分送相关领导及部门，依法对乡政府进行了处罚，并组织了调解达成一致意见，最终化解了这一历史遗留信访问题。对信访问题多、信访工作薄弱的地方，该局进行重点督导，采取发函、派工作督导组、约请负责人谈话等形式，提出整改要求，推动信访积案的解决。