国土资源部举报热线“12336”开通以来，曾创造平均每个工作日接举报163个的纪录。今天，就“12336”举报电话，国土资源部表示，对重大线索部、省级国土资源主管部门要挂牌督办或直查；并将逐步做到部、省、市、县四级国土资源违法违规线索管理信息系统互联互通。

2009年6月25日,国土资源部举报热线“12336”开通。国土资源部有关负责人称，“12336”举报热线已经成为发现违法线索的重要渠道。据国土资源部统计，2010年，国土资源部公开通报和挂牌督办的23起违法案件中，通过“12336”国土资源违法举报电话掌握的线索有11起，其中7起是作为重大违法线索办理的。在国土资源部已办理的重大违法违规线索中，经快速初查属实的占56%。

国土资源部表示，将进一步加强“12336”国土资源违法举报工作，同时要求国土资源管理部门做到举报必接、违法必查。同时要求，各级国土资源主管部门主要领导要亲自抓“12336”，保证必需的装备、场地，安排专项经费，确定专人负责、专人接听。国土资源部以及省级国土资源执法监察部门和“12336”处理中心将对各地“12336”的运行情况开展年度考核。

为了规范国土资源违法举报工作，国土资源部规定，将对重大线索，部、省级国土资源主管部门要挂牌督办或直查；对一般线索，省、市、县级国土资源主管部门要及时核查、处理和反馈。逐步做到部、省、市、县四级国土资源违法违规线索管理信息系统互通互联。

国土资源部表示，将提升违法违规线索核查、处理和反馈效率，积极推动违法举报相关工作网上运行和远程数据交换。对由于工作失误造成矛盾激化、后果严重的，应依法依纪追究相关人员的责任。