11月18日上午，厅信访处党支部召开全体党员大会，集中学习了党的十九届四中全会精神并安排部署近期工作。

会议原文传达《中国共产党第十九届中央委员会第四次全体会议公报》和《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度 推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》，强调信访工作是“送上门来的群众工作”，要贯彻党的群众路线，创新互联网时代群众工作机制，始终做到为了群众、相信群众、依靠群众、引领群众，深入群众、深入基层。

会议提出，信访处各党员干部要深入学习贯彻党的十九届四中全会精神，通过学习指导信访工作实践，提升个人政治素养和业务能力。要坚持和加强党对信访工作的领导，坚决落实全会对信访工作新要求，深化信访制度改革，充分发挥信访工作联系群众的桥梁纽带作用，更好地引导群众合理合法表达诉求，维护群众合法权益。

会上还安排部署了近期工作，并结合“不忘初心、牢记使命”主题教育“回头看”要求，进一步检视问题，梳理工作流程、完善工作机制、压实工作责任，强化担当精神和为民情怀。