近日，四川省自然资源厅结合工作实际，制定《“厅长处长进大厅”实施办法》，充分发挥领导干部密切联系群众的示范带头作用，有效搭建政府部门与群众联系沟通的桥梁，进一步提升行政审批效率和服务质量。

四川厅要求，厅级领导干部到四川厅驻四川省政务服务和公共资源交易服务中心窗口检查指导政务服务工作，听取窗后工作汇报，了解和掌握窗口工作运行情况，现场检查和指导窗口办理工作事项办理流程，听取企业和群众对自然资源工作的意见和建议。处级负责人到窗口值守，宣传解释相关业务法律、法规、规章及规范性文件，现场办理相关行政许可、公共服务等业务，听取企业和群众对自然资源工作的意见和建议，受理并解决企业和群众提出的申请、咨询、投诉等。

四川厅强调，分管行政审批工作的厅领导每年进大厅不少于2次，其他厅领导每年进大厅不少于1次，工作时间每次不少于半天。涉及行政审批会审会签及事后监管事项的部门负责人每年进驻大厅值守不少于1次，每次不少于1天。