近期，省信访局印发《关于评定2018年“人民满意窗口”单位的通报》，对2018年信访接待工作成绩突出的省直部门、市州来访接待机构等相关部门（单位）予以通报表扬，遂宁市国土资源局政策法规监察科荣获2018年“人民满意窗口”。

2018年，市国土局政策法规监察科按照省、市信访工作的要求，扎实开展“人民满意窗口”创建活动。一是完善功能设施，健全工作制度；二是规范业务流程，提升队伍建设；三是真情服务群众，强化责任担当；四是创新思路方法，提高化解能力。通过积极参加争创“人民满意窗口”活动，有力带动了全市国土资源系统信访基础设施标准化、基础业务规范化、信访工作队伍专业化建设，国土资源系统信访公信力和群众满意度得到显著提升。