凉山州国土资源局扎实推进信访积案攻坚化解“五到位” - 四川省自然资源厅
凉山州国土资源局扎实推进信访积案攻坚化解“五到位”
2018-10-26 |  来源:凉山彝族自治州国土资源局  |  分享到:

凉山州国土资源局积极落实部、省、州信访积案化解工作部署,在积案化解攻坚中坚持以事要解决为核心,努力做到“五到位”,确保了省厅集中交办的4个信访积案在攻坚化解评议审核会上审核通过。

一是高度重视,包案责任到位。对于交办的信访积案,按照“属地原则、分级负责”原则,全部落实领导包案制度。同时,根据信访人的主要诉求,因案施策,坚持信访积案化解“五个一”工作措施。

二是认真分析,法定途径分类到位。按照《信访条例》和《通过法定途径分类处理信访投诉请求清单》规定,对能够通过法定途径解决的交办事项,坚定不移地导入法定程序,并督促属地做好政策宣传及教育稳控工作。

三是强化培训,提升化解能力到位。加强对全州国土资源系统基层信访工作人员业务指导培训,邀请了省厅信访处副处长黄歆平及州委群工局网络投诉受理科副科长杨皎开展授课,提升全州信访干部队伍信访业务水平和积案化解能力。

四是开展调研,深入基层摸排情况到位。带着问题下基层调研,以提问、咨询、回答探讨互动的方式进行座谈,通过面对面传帮带,既理清了化解攻坚的思路,又提高了基层信访工作人员对信访事项处置能力。

五是上下协同,联动机制保障到位。坚持州、县(市)联动;县(市)局与县信访部门、相关职能部门、乡镇联动;主动向省厅信访处汇报信访积案化解攻坚情况,争取省厅的指导和帮助;省、州、县市、乡四级联动开展信访积案会商等联动机制,充分激发和调动各方面力量,运用多种手段化解矛盾纠纷,用多元化调处化解机制化解积案。

 

Copyright(C) 2013--2019 dnr.sc.gov.cn. All rights reserved. 版权所有-四川省自然资源厅
地址:成都市百卉路4号 联系电话:028-87036053 邮编:610072
技术支持:四川省自然资源厅信息中心 蜀ICP备05008406号
建议使用IE8.0以上浏览器或兼容浏览器
网站标识码 5100000009
川公网安备 51010402000507号