为提升信访干部业务能力水平，进一步规范信访业务工作的办理规程，为全州国土资源系统信访干部“充充电、加加油”，9月11日，凉山州国土资源局举办信访工作业务培训班，全州国土资源系统信访分管领导、科股（室）负责人、信访工作人员共66人参加了培训。

一、集中授课抓培训，提升能力齐学习。此次培训会邀请了省厅信访处副处长黄歆平、州委群工局网络投诉受理科副科长杨皎就信访依法分类处理、近期信访重点工作、网上信访分别开展授课。黄歆平副处长重点围绕依法分类处理清单、依法分类处理工作规程等方面开展授课。同时，深入讲解了近期信访重点工作，就积案攻坚、法治信访、阳光信访、责任信访、扫黑除恶、脱贫攻坚领域信访工作等重点工作开展形势分析，深入剖析问题，并提出针对性化解措施。杨皎副科长对网上信访办理、网上信访渠道、如何使用四省信访信息系统等相关业务知识进行了深入浅出的讲解，增强了系统内信访干部职工对网上信访重要性的认识。授课中，重点对近几年全省国土资源系统内办理的典型信访案件开展了案例分析，通过分析典型案例提升全州基层县（市）局办理信访案件水平。

二、交流发言互促进，学习借鉴共进步。培训会上，宁南、冕宁、西昌三个县（市）局作交流发言，主要围绕信访工作现状、积案化解情况、信访工作面临的困难和问题、以及不动产登记信访事项主要做法等几个方面作汇报交流。通过会议发言，各基层县（市）局进一步加强沟通交流，找差距补短板，相互学习、相互探讨、相互借鉴，进一步提升信访工作能力水平。培训期间，组织参训人员开展信访基础知识综合测试，测试围绕信访基础业务知识、法定途径分类处理等内容进行，旨在检验基层信访干部业务知识技能学习掌握水平。

会上，党组成员、副局长张东升对攻坚化解信访积案与下一步重点工作进行了部署。一是全力攻坚化解信访积案；二是注重信访源头治理预防；三是严格依法分类处理信访投诉；四是有效推进网上信访工作；五是规范信访基础业务；六是强化信访责任落地；七是强力推进扫黑除恶工作。