6月20日，绵阳市不动产登记中心收到市长信箱转来的一封来自湖南长沙的感谢信。一名两次从湖南长沙来绵阳办理不动产登记的群众，感谢绵阳市不动产登记中心工作人员在其办理不动产继承与过户过程中耐心解答和用心服务，字里行间流露出对不动产登记工作人员的肯定和感激。

据悉，市不动产登记中心自成立以来，一直严格践行“规范、便民、高效、廉洁”的服务宗旨，积极增添便民措施，努力打造群众满意窗口，推进微笑服务常态化，不断提升不动产登记工作质效。一是设置咨询窗口，指导办事群众准备登记要件、填写申请表册，缩短业务办理时限；二是设置绿色服务通道，为老弱病残孕军人及持服务绿卡企业和个人提供及时、便捷、高效的登记服务；三是设置延时服务口，开展周六延时服务与法定工作日上班时间受理但未办结的申请直至办结；四是推行微信预约服务，方便群众线上申请，减少其往返窗口时间，缓解窗口登记压力。接下来，市不动产登记中心还将根据绵阳市国土资源局党委安排，开展为期3个月的不动产登记窗口作风问题整治工作，进一步改进工作作风、提高业务效能、竭诚为民服务，提升办事群众获得感、幸福感、安全感。