8月13日下午，按照厅领导接访工作的统一安排，厅总规划师陈东辉到厅群众来访接待室值班接访。

陈东辉总规划师到达厅群众来访接待室后，随即参与了对郫都区数名群众的接访，虽然群众反映的诉求不属于国土部门职能职责，但陈东辉总规划师仍耐心地对其宣传解释相关政策，引导其正确维权，上访群众满意离去。

群众离开后，陈东辉总规划师听取了信访处工作人员关于近期信访工作的情况汇报，详细询问了涉矿纠纷等热点问题的信访形势。最后，陈东辉指出，由于生态文明建设的客观要求，以及矿权改革的纵深推进，将来的一段时间，涉矿矛盾纠纷和信访问题将会有所增长，要求厅信访处要及时掌握相关政策，向群众做好政策宣传解释工作，对重要信访问题要及时移送责任部门、责任单位认真处理。