泸州市不动产登记中心本着“方便、快捷、高效”的原则，着力推进“最多跑一次”改革，打造让“组织放心、企业贴心、群众暖心、环境舒心”的一流政务服务窗口。

一是优化窗口设置。设置综合导办服务窗口，分类指引服务对象到相应窗口办理业务，跟踪协调处理突发情况；设置综合受理窗口，由登记、税务、住建等部门组成，统一接收办证、办税等资料，实现“一窗受理、内部运转、一窗领件”；整合不动产登记内部窗口，整合建设用地交易与不动产登记两项业务，变串联办理为“一窗式”并联办理，实现提速增效。

二是再造登记流程。对标杭州，清理登记事项，与税务、住建共同商议制定办事指南，优化登记流程，压缩审批程序，实现简单事项当场办结，一般事项3天内办结，最长不超过5个工作日，日均受理量500件以上。目前，泸州市不动产登记“一窗受理、并联办理”事项26项，比杭州增加10项；“最多跑一次”即时办结事项9项，和杭州相同（在登记项目有所区别）。

三是优化服务质量。创新申请方式，新建商品房预告登记、预抵押登记、转移登记、期房转现房抵押实现“外网申请+内网受理”模式；创新发证方式，尊重申请人意愿，在受理时可选择直接领证或邮寄送达；开发网上预约排号功能，针对个人业务办理，提供网上预约排号申请，设置专门的网上预约办理窗口，受理网上预约办件，实现全市全域查询，推进信息互通共享，实现不动产登记与商品房交易数据的双向互通共享，与税务的单向互通共享，此外与公安、公积金、法院、银行等对接，拟制定互通共享目录清单。

四是强化信息反馈。通过不动产登记网站、微信平台、办证大厅办事指引栏等方式，对外公开业务类型、资料目录、办理时限，让群众明明白白申办业务。办事群众可通过电子触摸屏、网上进度查询和微信查询等方式，及时了解业务办理进度。同时，不断深化“绿色通道”和上门服务。为残疾人、70岁以上老人、住院病人等符合条件的申请人，提供及时受理、急事特办和上门服务，深受老百姓好评。