10月24日，厅党委委员、副厅长蒋俊到厅群众来访接待室值班接访。

在听取接访室工作人员就今年以来群众来访情况汇报后，他指出，群众找上门来，必然有困惑困难，需要倾诉、求得帮助，是群众相信党和政府的表现，绝不能辜负群众的信任和期盼，一定要热心接待、耐心倾听、尽心办理、及时回应，自觉把群众观点、群众路线贯穿于信访工作全过程。近年来，厅信访处在化解矛盾纠纷、维护社会稳定方面做了大量艰苦细致的工作，成效明显，但也有需要改进和加强的地方，希望信访处的同志，继续努力，站在新的起点上，已更加务实的作风，更加有力的措辞，不断开创国土资源信访工作新局面。他强调，要进一步推动压实属地责任和工作责任，在坚持依法行政源头防范的基础上，把矛盾纠纷消除在萌芽、化解在初始，千方百计为群众排忧解难，确保信访不上行、矛盾不上交，同时要高度重视涉及地质环境方面的信访事项，针对此类问题要做到随时发现、随时报告、快速办理，依法及时解决群众合理诉求，确保人民生命财产安全。在推进“两学一做”常态化制度化中不断树立国土资源部门良好形象。