一、强化窗口配置。办证大厅新增设咨询服务窗口，提供服务咨询、材料报审资料预审、办事答疑、窗口导流等服务；专设了企业抵押登记窗口和集体报件窗口，新增设了查封查询、收费发证、档案查询、抵押登记、预告登记、首次登记、转移登记窗口共11个。

二、加强“软件”建设。加强与市住建部门信息共享，实现系统数据端口互设、登记及交易数据信息查询共享，进而达到信息“多跑路”、群众“少跑路”；搭建门户网站、公示墙（栏）以及二维码扫描等不动产办事流程和服务指南告知平台；增设不动产登记自动查询机，方便群众查询办证进度、登记流程、办事要件等。

三、优化服务空间。合理调整服务功能布局，将办事大厅划分为企业新建项目登记服务区、不动产抵押登记服务区、不动产数据关联服务区、不动产档案查询利用服务区等7大区域；购置增添便民填表、等候桌椅，优化设置办事群众等候区域；在对老、病、残、孕和军人开通绿色通道的基础上，拓展绿色通道服务空间、规范审批流程、提升审批效率，同时强化绿色通道引流、服务功能。

四、提升服务效率。对按揭购房抵押权登记、预购商品房预告登记及抵押权预告登记等部分规范性登记业务的审核流程进行精简，由三审变为两审，减少审核环节，压缩办件时间；实现抵押登记业务10个工作日办结，二手房不动产登记20个工作日办结，省市重点企业、重点项目和绿色通道件5个工作日办结。绵阳市市辖区不动产统一登记实施一年来，共受理不动产登记39710件，颁发不动产权证书26991本，不动产登记证明20630本，绿色通道快速办结服务200余件，接受群众各类业务咨询2200余人次。