8月24日，中央第五环境保护督察组转办“达州顺诚建材有限公司在达州市经开区幺塘乡长西村3组开办大型采石场未通过环评，非法建设并使用炸药开采，造成噪声、扬尘污染等相关问题”信访举报件，达州局高度重视、迅速出动，组织精干力量于5天内高效办结群众信访举报件。

一是高度重视，迅速启动案件调查。达州局会同市林业和园林局、达州经开区管委会等相关职能部门成立联合调查组，召开专题会议，研究部署案件办理工作。会议明确了工作责任，提出了工作计划，制定了强化问责等方面的措施。

二是实事求是，深入查清问题真相。联合调查组对信访举报件反映的“达州顺诚建材有限公司在达州市经开区幺塘乡长西村3组开办大型采石场未通过环评；非法建设并使用炸药开采，造成噪声、扬尘污染；长西村境内100多亩国有生态林场（小地名老鼠洞）被变成经济林，贱卖给姚景伟私人砍伐；达州顺诚建材有限公司在此机械化采沙石”四个问题深入现场，逐一调查核实。 

三是严肃处理，限期督促整改落实。经过充分调查举证，认定举报情况属实，立即责成达州顺诚建材有限公司在9月20日前硬化采石场场区道路并设立安全警示标志；督促其9月底前加快完成农房搬迁工作；严格上交行政处罚罚款2万元。

四是认真回访，达到群众满意结果。联合调查工作组对顺诚公司姚景伟等2人进行了回访，2人均表示对联合调查工作组提出的意见充分认同，表示将强力整改，消除环境污染和安全隐患；对泉体国等7名群众进行了回访，群众认为调查处理及时，对调查处理结果满意。

五是及时公示，公开信访案件办理结果。案件办理结束，及时在局门户网站上进行公示，将案件办理情况主动对外公开，高度关注该环保案件网络舆情，切实加强正向引导。