4月3日上午，四川省国土资源厅大门口锣鼓暄天，一面“心系群众 为民解忧”的锦旗迎风展动，这是成都市武侯区红牌楼街道办事处太平村的村民因一起信访问题的妥善解决，自发前来感谢国土资源部门为民办实事办好事。

去年11月，武侯区红牌楼街太平村十一组村民因征地补偿安置及历史遗留问题，连续多次到省国土资源厅群体访。对村民反映的问题，省厅高度重视，厅办公室信访办多次交办、督办，宋厅长作出批示，最终暂停了成都市用地报件的受理和审批。对此，武侯区委、区政府迅速采取有力措施，成立了太平村专门工作组。工作组走村串户，白天逐户听取村民意见，晚上分类梳理汇总意见，对群众提出的每一个问题都予以答复。群众反映的问题，凡属法规和政策允许的，均给予一次解决到位；凡属一时难以解决的重大疑难问题，实行领导包案处理；凡不符合现行法律法规政策的过高要求，认真做好过细的宣传解释和思想教育工作，努力化解矛盾。

由于组织有力，措施果断，妥善地处理了太平村土地征用问题。村民满怀感激之情，用鲜红的锦旗、喜悦的秧歌来表达对国土资源部门的感谢。

                                                 （厅信访办 供稿）