3月15日，省委办公厅、省政府办公厅下发《关于表扬2011年度全省信访工作先进集体的通报》（川委厅[2012]7号，以下简称《通报》），我厅再次被通报表扬为省直部门信访工作先进集体。这是继2010年我厅先后被部和省委、省政府授牌表彰为信访工作先进集体之后，连续第二年被省委、省政府通报表扬为全省信访工作先进集体。

《通报》指出，2011年，各地、各部门紧紧围绕省委、省政府中心工作，突出领导干部接访、信访积案化解和机制创新三项工作重点，深入排查矛盾纠纷，全力破解信访难题，妥善处置群体性事件，不断提升新时期信访和群众工作水平，实现了全省信访总量、集体访和联名信量、重信重访量、涉灾信访量、进京重复非访量下降及信访秩序持续好转的“五下降、一好转”良好态势，确保了进京重复非访排名全国23位以后，确保了藏区、灾区稳定，确保了全省社会总体稳定，为推进“两个加快”作出了积极贡献。

《通报》希望，受到表扬的先进集体发扬成绩，再接再厉，再创佳绩。各地、各部门要以受到表扬的先进集体为榜样，进一步增强责任感和使命感，攻坚克难、爬坡上行，创新机制、增添措施，切实维护群众合法权益，奋力开创新时期信访和群众工作新局面，为加快建设西部经济发展高地、维护社会和谐稳定作出新的更大贡献。