2017年5月18日，厅党委委员、机关党委书记隆爱军到厅信访接待室值班接访。

隆爱军书记在听取今年以来群众来访情况的汇报后，他指出，面对来访群众，要耐心仔细听取上访诉求，并在现行法规政策框架内进行解释答复，对属于国土资源部门职责范围内的事项，按照法定程序进行登记、办理；对不属于国土部门职责范围内的事项，应当告知来访群众向有权机关提出；同时，接访室作为省厅的窗口，一言一行都代表了省厅的形象，要进一步强化为民服务意识，不断贯彻“责任信访”要求，主动作为，勇于担当，加强学习，超常付出，切实提高国土资源部门在群众中的公信力。

值班接访过程中，南充市刘某某咨询增减挂钩项目相关补助政策，隆爱军书记对其进行了耐心细致的政策宣传和解释工作，刘某某满意离去。厅领导认真执行信访值班接待制度，这既是厅党委对国土资源信访工作的重视和支持，也是率先垂范践行“两学一做”学习教育成果的具体体现，必将激励国土资源信访工作人员增强做好信访工作的信心和决心。