日前，达州市国土资源局出台《12336举报工作制度》，进一步规范12336举报电话受理和调查处理。制度要求，加强机构建设，确保12336举报电话畅通。设立举报中心，安排专项经费，确定专职联络员，落实12336电话接听AB岗制度，负责电话接听、记录及违法违规线索统计汇总等工作，并向上级国土资源主管部门提交违法违规线索。加强分析研判，及时掌握违法动态。及时开展12336违法举报情况数据统计和综合分析。举报中心每月26日前，按规范上报12336举报电话的月报表、季报表、半年报表，每季度上报不少于2条执法监察工作信息，每年12月28日前上报年报表和年度报告。建立国土资源领域违法违规行为“早发现、早报告、早处置”机制。加强对举报案件落实情况的跟踪、抽查和监督，限时上报案件调查回复报告，确保处罚落实到位，做到举报必接、违法必查，努力破解违法违规行为“发现难、制止难、查处难”问题。