2016年5月9日，厅机关党委书记隆爱军到厅信访接待室值班接访。他首先听取了接访室工作人员的相关汇报，在了解到新搬迁的接访室办公方面存在的困难后，当即指出，信访处要主动与厅相关单位协调沟通，全力保障群众接访的办公条件。他同时要求，信访工作要结合当前正在开展的“两学一做”学习教育，把践行党员先进性转化为化解信访积案的主动性，把勇于担当精神转化为化解信访积案的自觉行动，把增强党的宗旨观念转化为化解信访积案的检验标尺。推动国土资源信访态势和信访秩序持续好转。

     随后，隆爱军书记又详细询问了近期全省国土资源信访工作的情况，在听取了接访室工作人员的汇报后，他指出，信访处接访室是我厅的窗口单位，信访工作人员在面对来访群众时，要仔细听取其上访诉求，在现行法律法规政策的框架内对其进行答复解释，对于属于国土资源部门的职能职责的信访事项，要按照法定程序进行受理；对于不属于国土资源部门职责范围内的信访事项，也应当对群众说明有权受理信访事项的部门，同时作为国土资源信访系统的工作人员，要履行职责，端正态度，让信访群众感觉到人性化的温暖，能够满意而归。

       在值班接访过程中，成都市龙泉驿区4名上访群众到厅信访接访室上访，咨询征地安置补偿相关事项。隆爱军书记在听取了来访群众的诉求后，耐心细致地解释了有关征地程序和征地安置补偿方面的相关法律法规政策，对于上访群众难以理解之处，进行了反复地沟通交流，上访群众最后满意离去。隆爱军书记认真执行厅领导信访接待制度，这既是厅党委对国土资源信访工作的重视和支持，也是率先垂范践行党员宗旨的具体体现，必将激励国土资源信访工作人员增强做好信访工作的信心和决心。