2月20日，来自全国的部、省、市、县四级12336国土资源违法线索处理中心负责人齐聚天津，座谈讨论如何进一步畅通联动，改进完善12336的服务功能，并成立联谊会。会议强调，要以畅通渠道、优质服务、建强队伍为目标，通过开展百家12336联创齐争为民示范窗口等创先争优活动，推动12336工作再上新台阶。

　　据了解，自2009年6月25日四级12336国土资源违法举报电话开通以来，共受理违法线索举报20万件。12336逐渐成为国土资源部的重要品牌和窗口，为部树立了良好形象，提供了有效监管平台和决策支撑，同时在机构队伍建设、组织制度健全、科技管理等方面取得明显进展。天津市、深圳市将卫片执法检查、执法巡查、基本农田视频监控以及12336整合管理；陕西省将12336与执法监察分片包干、动态巡查相结合；山东省将12336纳入信访管理工作等。各地在确保12336畅通联动、提升功能等方面进行了积极探索。

　　国土资源部执法监察局负责人在会上表示，以开展联创齐争活动为切入点，推动12336工作再上新台阶。要以畅通渠道、优质服务、建强队伍为目标，通过开展百家12336联创齐争活动，调查研究突出问题，加强软硬件建设，健全完善制度，强化内业工作，加强作风建设，并将12336工作成效纳入地方建设用地指标考核体系，共建为民服务示范窗口。

　　北京、天津、山东、四川、陕西等5省市12336负责人作典型发言。各省（区、市）及部分市县国土资源部门有关负责人出席座谈会。